首先
小区不是物业的小区
对物业员工而言,小区只是他的一个工作场所,不要离开工资待遇谈服务理念、谈服务意识。物业员工要的是一份薪酬,给的少于预期,就会立马走人。
对于物业公司而言,小区是企业经营的场所,有利可图公司在,无利可图公司走。物业公司作为市场经营的主体,天生就是来参与市场竞争的,天生就是为利润存在的,这无可厚非。小区业主若要求一家物业公司只服务、不挣钱,或不盈利,也是极其不道德的。
其次
小区也不是业委会的小区
业委会是业主大会的执行机构或常设机构,业委会没有决定小区事物的权利,业委会成员在目前体制下大多也都是奉献。业委会成员在长期的误解和闲言碎语中激情也会消退。受个人文化、阅历、经验等限制,业委会成员对小区的事物也未必能给出全面正确的意见。业委会成员还要应付来自外界要求、诱惑和内部业主的各种诉求,仅凭业委会那么几个人,想把小区搞好真的很难!
最后
小区是全体业主自己的小区
能够真正改变小区命运,或者毁掉小区的只有业主自己。
一个小区——
如果业主对小区事物冷漠,一副事不关己、高高挂起的态度;
如果业主自私自利,为了自己的一点利益争得昏天黑地;
如果业主没有大局观,不了解小区的实际情况,不从小区的整体实际出发,只考虑自己或少部分业主的利益,还自以为是;
如果业主贪婪无比,花着几毛钱物业费,却想着物业公司提供几块钱的物业服务;
如果业主不会正确表达个人意见,当个人意见和物业公司或业委会观点相悖的时候,不是积极同业委会沟通、探讨,而是提出各种臆想,在业主群里散发,搞得业主分裂,给了外部利益集团有了可乘之机;
如果……
那么
这样的小区
只会
走向衰败
没有未来
许多人存在着这样的思想:
物业公司服务不到位,
凭什么要我不打折扣缴齐物业费?
我拒缴迟缴物业费,
是为了给其施加压力。
此言差矣。
如果人人以此为由拒绝付费,
物业公司只有撤出小区,
最后受害的还是全体业主。
作为一名小区业主,
其基本义务是及时足额缴好物业费。
大家都把物业费缴齐,
小区才有向好的可能,
否则,只能每况愈下,
绝无例外。
啥是物业费?
1
什么是物业费
物业费是指物业产权人、管理人委托物业管理单位对居住小区内房屋公共建筑及设施设备绿化卫生、环境及治安等项目进行日常管理,维护、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
2
物业费包括什么
根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定,业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等;
2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;
3、物业管理区域清洁卫生的费用;
4、物业管理区域绿化养护的费用;
5、物业管理区域秩序维护的费用;
6、物业相关服务人员的办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它相关费用。
3
物业费不包括什么
一般来讲,物业费是不包括业主住宅内部,也就是业主入户门以内设施设备等维修的费用。业主如果要求物业帮助维修的话,物业可以提供有偿的维修服务。
而且物业费也不包括因房屋建筑质量导致的种种问题,比如漏水、渗水、裂缝等。这些问题,物业有责任、有义务替业主向开发商反映,如果是保修期内的话是由开发商负责维修的,在保修期外的话,如果是属于共有部位的话是可动用房屋维修基金进行维修,但是如果是非共有部位的话,则需要业主个人负责维修。
物业费还不包括业主共用设施设备的大中修费用和更新改造费用。这些费用,同样是需要通过房屋维修基金来解决的。
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