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尚东物业 同心抗疫 | 坚守最后一百米,护航美好家园

发布日期:2022-07-26 00:00:00   来源 : 河南尚东集团    浏览量 :448
河南尚东集团 发布日期:2022-07-26 00:00:00  
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7月8日晚,豫南县城泌阳,突如其来的新冠疫情在本年度再次袭击了这座小城,县委县政府快速决策,联合县防疫指挥部、县疾控中心、公安部门、综合执法部门等多个单位,迅速划定4个高风险区,封控高速出入口,及国道、省道、县道、乡道等各级公路进入口,严格管制人员流动,实行全域封控措施,严防疫情外溢,同时决定于9日凌晨立即启动全员核酸检测。





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以快制快 争分夺秒防扩散

时间就是号角,疫情就是命令!负责尚东集团7个住宅(商业)项目的尚东物业服务有限公司快速反应,连夜成立疫情防控工作服务领导小组。总经理张飞要求各项目经理立即行动,从各岗位抽调精干力量组成抗疫保障工作小组,按照县防疫指挥部公告要求,迅速关闭小区人行、车行出入口,每个小区仅保留一个紧急出入通道,加强人员出入管控。同时将疫情防控公告要求和疫情防控的必要知识通过物业服务微信群通知到每一户业主家庭,每栋楼安排一个专门工作人员负责政策解读、管控措施等内容的解释传达工作,并对独居老人、孕妇、有严重基础病的业主情况分册登记台账,做到对业主的居家情况全面掌握、重点关注。



疫路有我 做好核酸检测工作

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在做好封控管理、政策传达、情绪安抚等工作的同时,总经理张飞指示各项目在公司内部和小区业主中间积极招募抗疫工作志愿者,组成志愿者服务团队,在泌水街道办事处的指导下,奔赴各个核酸检测点,负责秩序维护、扫码检测、健康码获取、手机操作等各项工作,保证人人参与核酸检测、不漏一人,保证核酸检测工作的安全、顺利开展,为疫情管控的下一步措施的顺利制定和开展提供了良好的基础工作保障。



红色代办 全员化身送货员

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全体业主居家防疫、小区全面封控是一场将延续数日的持久战,如何保证全体业主在居家防疫期间的基本生活保障、如何应对重点关注业主人群的突发状况是服务性企业首要的工作任务。尚东物业在公司党支部的领导下,成立“红色代办”保障团队,并在泌水街道办事处的指导与支持下,与生活商超、连锁药店、县医院等保供单位建立快速联络通道,建立起一道保障业主基础生活物资、身体健康安全的防疫保供线。总经理张飞将自己的私家车贡献出来,联合公司工作车、运输车组建保供物资车队,全天候运转,保证防疫保供线的顺畅运转。



全力保障 物资供应有效率

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尚东物业服务7个社区、近万组业主家庭,需求各有不同,在疫情突发的情况下,很多家庭准备不足,物资短缺情况非常严重,且需求信息获取、汇总整理、物资筹备、打包采购、付款运输、分户输送等环节众多,工作极其繁琐,为了保证物资供应条线高效率运转,尚东物业按照“当天报单 隔天送货”的工作原则,将保供工作小组、物业服务人员、业主志愿者等按流程分类协作,各环节专人负责、无缝对接。



特事特办 业主需求有响应

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疫情之下,时有感动的瞬间。7月13日,壹号院有一位宝宝业主口腔溃烂急需药品处理伤口,且有另一位小业主出现发烧症状,联系医生后急需退烧药降温处理,尚东物业红色代办特事特办,第一时间安排专人对接保供药店,快速将业主所需药品送到业主家中,使得病人病情得到及时缓解,解除了业主家庭的燃眉之急;某业主家庭人口较多且物资准备不足,所申报生活用品及蔬菜等约300余斤,接到这样的“大单”,尚东物业安排专人负责,和物资商超紧密协作,安排物资专车及保供人员第一时间配送到业主家中,保障了业主的基本生活需求。



全力以赴 做最靠谱的物业人

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维护岁月静好,物业人负重逆行。尚东物业的工作人员当中,有许多是泌阳本地人,他们是父母、是儿女、是妻子、是丈夫,他们也有家人在封控中居家防疫,他们也有老人、幼子需要关怀照顾,但是在疫情之下,在工作职责面前,他们舍小家、顾大家,为了数千业主家庭的安稳与安全,在四十余度高温酷暑下挥汗如雨、往来奔波,将对疫情传播的恐惧深埋心中,全天候高负荷工作,累了就在办公室拼两张椅子,或打个地铺,饿时匆匆扒两口饭菜又投入工作,这样的坚守,只为争取防疫战斗的胜利,只为守护全体业主的美好家园。



疫情无情 尚东物业有真情

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疫情之下,处处是人性的光辉和温暖的瞬间。尚东物业的温情服务和高效工作赢得广大业主的高度认可和广泛赞誉,纷纷对物业人员表示感恩、感谢,并温暖提醒工作人员注重安全防护、注意身体健康。在新冠病毒肆虐面前,在齐心抗疫的战斗中,物业人员和广大业主真正融为一体,携手成为防疫抗疫的亲密战友,成为相亲相爱的一家人,守护共同的美好家园,守护和谐温馨的生活梦想。

业主为物业员工送的食物和水果






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尚东物业 专注您的品质生活

稳扎稳打

做精做细

河南尚东物业服务有限公司是尚东集团于2019年斥巨资打造比肩一线城市的高品质物业服务体系,对标国家一级物业标杆企业。高薪引入专业化管理团队,从总经理到项目经理、主管,均有一级物业企业多年服务经历。

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做精做细

优先选拔大学生、退伍军人,经过严格岗前培训组建专业化服务团队;引进科技化、智能化管理设备,定制开发“爱尚家”掌上一站式服务app,集合业主日常全面需求。业主所需,一键即达。

稳扎稳打

做精做细

河南尚东物业服务有限公司,目前服务于尚东第一城(商业)、尚东·壹号院、尚东·壹号公馆、尚东·金御府、尚东·崇文府、尚东·如意府、尚东·居然之家及泌阳县政务服务中心等8个项目,共计7000多组业主。秉承“及时服务、微笑服务、贴心服务”的服务理念,为业主提供高标准特色服务:专属管家、快速维修、房屋托管、社区文化、园区维护等,全方位护航业主美好生活!

稳扎稳打

做精做细

尚东物业党支部于2021年10月21日正式成立,作为泌阳县首家红色物业,尚东物业始终坚持党的领导,以基层党组织为纽带,联合多方力量,充分发挥党建引领作用,不断探索社区治理新方向,优化居民生活品质,提升居民幸福感。尚东物业红色代办工作充分地体现尚东物业作为红色物业的先进性及崇高的使命感、强烈的责任感,尚东物业在今后的工作过程中,一如既往不忘初心、牢记使命,强化红色引领,培育红色先锋,激活红色细胞,形成资源共享、责任共担、问题共解的红色物业治理新格局,使尚东壹号院党支部及尚东物业更规范化,走得更长远,更好地服务于广大业主美好生活。





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